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我们的客服专员会跟进个案，以您的名义。通常情况下，在 1 至 2 周内处理请求的退款。一旦您的案例已经决定，我们会通知你。与亲切的问候您的 Amazon.de 客户服务http://www.Amazon.de/Hilfe/a-bis-z

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我们的专家在客户服务部门将调查该案以您的名义。作为一般规则,退款要求在1至2周的时间。一旦您的案例已经决定,我们会向您发出通知。

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